我們眾騰網絡在多年的網站建設中,客戶的需求多元,對網站的要求也有很大的不同,有些網站服務于中國客戶,有些網站服務于國外客戶,這就需要網站的設計就需要依據它國的瀏覽習慣設計,在英文網站建設常見問題,需要大家在設計國外網站的時候需要注意。
1.國外網站設計不以中國化為主導,因為不符合國外用戶瀏覽習慣,導致外國人很難找到他想要的資訊和瀏覽習慣;
2.國外網站制作不專業,做工粗糙,很多英文語法錯誤,導致讓國外用戶感覺該公司很小很不專業而且粗心,而得不到其合作機會;
3.國外網站由于服務器在國內,在國外無法打開,要不國外用戶打開其網站慢得難以忍受度;
4.網站上的留言反饋、在線咨詢、電郵咨詢是擺設,國外用戶問了半天,沒有得到回復;
5.網站基本優化幾本沒有,在海外系列搜索引擎上排名靠后,讓采購商很難找到;
6.網站優化做弊,被搜索引擎封了,導致在搜索引擎上找不到該網站;
7.忽略了國外當地用戶習慣,忽略了當地的知名的網站和黃頁等采購商常用的工具。
針對上述問題的解決辦法,建議從以下幾點入手:
1.網站制作國際化,符合海外客戶的瀏覽習慣。注意字體大小(西方人喜歡較小字體)、瀏覽器編碼(海外很多用戶沒有安裝中文語言支持,網站應該用utf-8編碼,如果用中國的GBK編碼,在國外打開的時候,會出現亂碼)、細節處理(語言細節、網站設計精細等)。網頁代碼的標準型目前W3C標準已經成為高端客戶設計網站的首選,如果您的網站不是采用的w3c標準,使用各類瀏覽器的用戶,就無法看到您的網站。即:此標準是國際上的通用標準,符合此標準的網站,能用任何瀏覽器來瀏覽您的網站。
2.網站設計前應先參考國外知名大公司,做出大氣、穩重的感覺,再根據企業自身的特點設計制作,把特點體現的更加的完善。國外用戶很少來大陸來考察,很多信息都是通過網站來了解到的,公司如果小,應該在網站上做出大氣來,顯示自己公司的實力和專業,公司如果大,更應該展示自己的資質和實力。歐美審美習慣歐美風格不是刻板和過分嚴肅。歐美用戶不習慣艷麗、花哨的色彩和網頁設計風格,他們比較鐘情于簡潔、平淡而嚴謹的風格,即使許多大型網站也是這種風格。國外傳統網站比較講究網站的實用性和便利性,他們會花很多時間去制作很多周到實用的細節,功能雖然大多平實但很有效。
3.網站放置在海外的服務器,保證海外用戶訪問網站的速度,如果是全球化的用戶群體,建議使用美國的主機,或歐美地區的服務器。
4.使用海外企業郵箱或有海外轉發功能的高端企業郵箱,保證全球收發正常。國內的郵件服務器因垃圾郵件問題,ip地址經常被國外屏蔽,致使發往海外的郵件常被退回或收不到,這會嚴重影響正常的外貿業務往來。
5.網站建設過程中要進行最基本的網站優化,如關鍵詞優化、導航優化、標簽優化、關鍵詞密度等都必須嚴格的策劃再一次性的填寫,中途不要隨意改動,把這些工作做好了,可以算是網站優化基本工作做好了。
6.不要為了投機取巧,去做一些不誠信的營銷方式,如發送垃圾郵件、搜索引擎做弊等,后果很嚴重。
7.多了解目標客戶群體的使用習慣。如在歐洲,很多專業的采購商使用黃頁的次數比網絡多。某些地方又是使用B2B商務平臺比搜索引擎多,有些地方又是相反,還有展會等,要根據不同地區的習慣來制定不同的網絡營銷方案。
8.個人隱私與安全性設計國外網站對安全性的要求非常高,許多服務和功能都需要進行安全連接,而國內只有交易、銀行等網站才會注意到。國外用戶很看重個人隱私,因此國外網站對個人信息和隱私也非常注意保護,除了隱私條款外,在細節上也需要加強隱私保護的說明和功能。
我們眾騰網絡在制作英文網站經常與國外客戶交流溝通,深知國外客戶瀏覽習慣及設計要求,通過我們多年的經驗,踏實的工作作風,以最快的速度高質量的設計完成網站項目,是廣大客戶首選的值得信賴的網絡合用伙伴。
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